在管理信息系统的实施过程中,影响其运行效果的因素有很多,软件系统本身是一个因素,领导的决心是一个因素,实施的方法也是一个因素,哪怕是简单如巡更系统这样的信息管理,要想顺利实行,也不是那么简单的。任何一个组织,一旦固定下来,想要改变,每个成员都会受到影响。每个成员所处的位置,所承担的责任,本身所拥有的能力以及与其他成员之间的关系,都是极其微妙的,如果不重视这些内在因素,那就很难达到预期效果了。
表面上有些时候实施一个信息化系统,是为了提高整体效率,但就具体而言,每个成员对于当下的感受能力都是有局限的,他当然不会站在更高层次的角度看问题,每个人考虑自己所处位置而行事,是人之常情,所以如果要想改变一些管理方法,请设身处地为参与者多思考,保持以大局为重的理念,这会让信息化系统上线更有可能成功。
任何信息系统的实施,都会引起原有组织成员的本能的抗拒,为了减少各种不利的因素,循序渐进是一个基本的原则,不要追求太过完美或是高大上,要分析现实的情况,将问题先一步步分解,建立一个个小目标。比如巡更系统,不管是什么样的技术,总体来说还是非常简单的信息化系统。但要想成功实施巡更巡查系统,仍是需要正确的方法和一个稳重的心态。
现在主流的巡更巡检设备主要有2种,一种是专门设备的巡更棒或打点器来确定接触签到,保安每次巡更完成后,再统一上传数据到电脑,需要专门的读取设备及电脑设备。第二种是二维码解决方法,通过普通智能手机扫描,形成一种信息的签到,这种信息是互联网的,因此无需再到管理处上传数据。并且这种解决方案无需专用设备,也可以无需电脑,扫二维码直接巡更巡查的解决系统。
不管是哪一种巡更巡查系统的初步建立,在制定巡更点时,都要从简入手合理化操作,更有针对性地去巡更完成任务,先选上几个点做测试点,不定期帮助保安人员正确的使用,让系统在一种约束较弱的环境下实施一段时间,并不断地发现问题,解决问题,与每个参与成员不定期交流,让系统的使用慢慢成为一种习惯。当然,在此运行期间,有新旧两个模式在运行,可能会造成工作量的少量增加,所以也要理解参与成员的某些抵触心情。当中可能还会影响旧管理模式,一旦出现错识,也需要比以前较大的宽容度。在测试系统一段时间后,可以慢慢加多一些巡更点,然后一点点地把整个巡更系统建立起来。当运行到某一种状态时,就可以把原来的模式抛弃掉了。激进一点的是一开始就把旧的模式去掉,然后少量巡更点测试,再慢慢扩展,如果小区规模不大,这种方法也是完全可行的。