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能打点不能采集，原因可能有以下四种：
（1)USB传输口是否损坏，它的损坏就会导致不传输数据。更换USB即可。
（2)USB连接的电路板不通，根据情况补焊或更换即可。
（3)如果USB连接正常，系统设备管理器内也可发现设备，则可能是传输芯片旁边三极管及电阻出 现问题，如果也正常则可能是传输芯片连接主控芯片的线路出了问题。
（4)若以上情况排除后仍无法恢复则可能为传输芯片损坏。